概述

罗马尼亚是东欧一个受欢迎的近岸地区, 被选中是因为有合格的人才, 说多种外语的居民, 劳动力套利机会和较低的成本——这些原因使罗马尼亚成为IT/BPO服务的首选目的地. 这个效果, HCL扩大了在雅西的业务, 罗马尼亚东部一个主要城市, 致力于提供世界级的全球商业服务 数字共享服务 涉及多个行业. 通过这样做,HCL为该地区的客户提供语言、人才和成本优势.

成为全球领先的科技公司之一, HCL一直是该地区许多公司的首选合作伙伴. HCL在该地区的服务范围包括自动化产品支持, 远程技术和专家支持, 销售 & 市场支持和客户管理服务. 这些服务是通过利用最先进的数字技术(如流程咨询)来提供的, 机器人过程自动化, AI/ML 和分析,这反过来会带来更大的运营效率, 自动化 并提高了对该地区客户的服务水平.

HCL通过投资培训和人才发展项目来培养本地人才,培养数字时代所需的技能. 目前, HCL在Iasi雇佣了近555名员工, 并在竞争激烈的服务领域拥有大量的本地和多元化的存在, HCL不仅加强了其在全球的影响力,而且扩大了其在该地区的知识服务组合, 支持多语言能力.

*数据截止到2021年7月28日

服务在罗马尼亚

自动化产品支持

远程技术和专家支持

销售和市场支持

账户管理服务

技术在罗马尼亚

流程咨询

机器人过程自动化

AI /毫升和分析

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主要参与

《10bet十博app下载》美国全球500强公司

数字全球共享服务@规模,覆盖由数字技术(如RPA)驱动的多个企业功能, AI/ML和分析在前面, 一家F500美国跨国公司的中、后台业务.

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雅西、罗马尼亚

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