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SERVICES集成 & 管理

Overview

随着对利基的接受程度的提高 云提供商、快速 自动化、ITO(信息技术外包)SERVICES塔商品化、 IT外包 买家继续与越来越多的SERVICES提供商打交道,但也见证了一些挑战. 管理供应商环境,让供应商遵循他们自己的流程, 同时也要确保它们与业务目标保持一致, 逐渐变得困难. ITSERVICES管理现在已经演化为“代理”角色.

复杂性的增加促使ITSERVICES管理外包的购买者重新评估他们的SERVICES集成和管理策略. 盐酸有助于评估正确的暹罗SERVICES集成和管理模型. 我们的ITSERVICES集成的双重方法可以帮助企业克服与集成和聚合供应商生态系统相关的挑战. 盐酸 暹罗模型通过使生态系统符合客户需求,确保了有利于合作的条件. 暹罗解决方案推动了生态系统的战略创新和协作, 同时保持竞争紧张.另外, 盐酸 暹罗金蓝图提供了聚合解决方案, 一种业务管理平台, 以及工业化的“SERVICES巴士”. 在一起, 它们为集成不同的IT提供者提供了一个强大的过程框架, 提高运营绩效的可见性,以改进决策. 这, 反过来, 确保更好的问责, 信任, 透明度, 在建立协作精神的同时,在生态系统中进行有效的绩效管理.

随着向第三代转变.0, 采用盐酸的SERVICES集成和管理框架将带来效率, 混合云模型适应, 以及更大的供应商管理协同.

我们的解决方案

盐酸 暹罗 ServiceNow黄金蓝图

盐酸 暹罗 ServiceNow黄金蓝图

The 盐酸 暹罗 ServiceNow黄金蓝图 is the process ecosystem of 盐酸 best practice processes; designed, 为暹罗SERVICES使用和维护,并管理预先在ServiceNow平台上实现的、使用预先配置的最佳实践的多供应商环境. The solution includes a detailed document set to implement 暹罗; including project plans, 过程文档, 测量方法, 治理论坛, OLA模板, 培训材料, 等. 所有需要操作、管理和与其他提供者集成的工件都是预先定义的.

盐酸 ServiceXchange

盐酸 ServiceXchange

ServiceXchange, 作为SaaS解决方案提供, 充当“SERVICES消费者”和“SERVICES供应链实体”之间的编制系统。. ServiceXchange提供

  • 目录聚合:由不同供应商的多个SERVICES目录聚合而成的单一契约体系
  • SERVICES编制 & 发布:利用ServiceXchange的购物车功能对IT和非ITSERVICES编排来自不同SERVICES提供商的多个SERVICES产品.
  • 订单履行和路由:自动将订单发送到供应商的履行系统,并在订单履行时反馈给消费者.
盐酸 XSM

盐酸 XSM

盐酸 XSM或“XaaSSERVICES管理”使现代, 消费驱动的参与模式,超越了传统的ITSERVICES管理. 它作为SaaS解决方案提供,连接各种消费者(业务用户), 其从业者, 或者终端客户),他们需要的商品和SERVICES来推动生产力和创新. 它促进了SERVICES消费和自动化实现, 知识共享, 自助SERVICES支持, 以及感兴趣的社区之间的协作,以改善与IT的整体接触体验, 同时支持传统的ITSM流程和模型.

盐酸业务集成总线

盐酸业务集成总线

盐酸SERVICES集成总线处理内部和云SERVICES管理解决方案(如ServiceNow)的集成. 该解决方案通过消息代理SERVICES提供与各种数据源的实时双向集成,该SERVICES利用标准盐酸 GBP模型来交换SERVICES提供者及其客户之间交换的数据.

SERVICES

暹罗的操作

通过盐酸的SERVICES集成和管理(暹罗)操作SERVICES改进流程和供应链管理.

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暹罗的评估

通过盐酸稳健的暹罗评估框架进行端到端的供应商生态系统评估和暹罗模型的采用.

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暹罗咨询与实施

通过SERVICES集成和管理(暹罗)咨询和实施SERVICES解决供应商生态系统的复杂性.

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